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移动微信办公平台

移动微信办公平台又名企业号,是蓝海灵豚软件深度解析企业在“互联网+”形势下的管理困惑,集中体现在内部沟通和流程审批上,因此,蓝海灵豚推出了该解决方案,针对公司内部发布新闻公告,完善报修流程,监督管理工作人员及时处理业主报修,手机巡查以及管理人员可以在手机端查看统计报表。为物业提供完善的企业号规划。

新闻公告

企业可以通过新闻公告发布企业内部的新闻与公告,使企业员工及时了解到企业的相关新闻、公告、政策、动态等信息。企业可以通过微信消息推送功能,向员工发送微信消息,使员工第一时间了解相关通知内容。

报修处理

报修处理功能与物业管理系统后台、业主手机微信无缝链接,使客服维修工作的协同性和及时性得到极大的提高,在物业管理后台向维修人工下达派工指令后,维修人员的手机微信端会收到派工任务指令。维修人员可以通过微信平台查询到人个待处理的任务及已完工的任务。维修人员可以通过微信端添写完工记录,并拍照上传现场图片。报修任务处理完毕后,业主手机的微信将收到任务已完成的信息,业主可以通过手机微信对维修人员的工作进行评价。

巡查管理

巡查是物业公司日常工作及品质管理的重要工作内容,通过手机移动端完成巡查任务,将有效地帮助解决巡查工作的规范性、及时性、方便性。巡查人员可以在手机微信端看到自己待巡查任务。巡查人员可以通过手机上报巡查过程中发现的问题,并上传现场照片,可以通过微信查询。

报表统计

企业的管理者可以不受时间、空间的限制,通过手机随时了解企业的相关情况。可以查询费用情况,包括收费情况、欠费情况等。可以查询报修、投诉等情况。