小区事务管理系统是面向小区业主委员会提供的管理平台。通过该平台的使用，对小区的房产信息、业主信息进行管理。通过组织投票活动实现业主委员会的成员选举、园区事务表决、意见征询、服务满意度调查等多种事务管理。

        小区事务管理系统采用云服务模式，业主委员会在平台注册，平台管理人员审核通过后，业主委员会可以正式使用平台开展工作。具体操作流程如下：

（一）进入小事平台网站后，点击“注册”，注册业主委员会信息。

（二）填写账户信息，包括楼盘名称、物业地址、手机号、短信验证码

（三）完善账户信息

（四）注册成功
注册工作完毕后请等待平台管理人员审核，审核通过后即可使用。

1、先录入小区基本信息，支持EXCEL模板导入。

2、点击“微信关注二维码” ，打印或下载，提供给业主关注。

3、发布投票活动
（1）进入“投票管理—设置投票活动”页面，可以设置投票活动相关信息。
（2）点击“增加”按钮，可以设置“投票主题”、“投票时间”，投票选项是单选或是多选。
（3）点击“投票事项设置”按钮，可以为该次投票设置一个或多个议题。
（4）点击“投票选项设置”可以为投票议题设置一个或多个选项。
（5）点击“发布”按钮，投票活动正式发布。
（6）查看投票结果。展现参与投票业主数、面积数及占比；展现各投票选项的得票数。

1、注册
业主需要注册后才能正常使投票功能，扫描园区发布的微信二维码，进入注册页面。
业主注册包括两种方法：1、短信认证，2、人工认证。

2、 投票
在首页点击“投票”可以进入投票页面。
当未到开始投票时间时：“投票”按钮显示为“查看详细”，点击“查看详细”可查看投票事项，预览投票结果按钮为灰色，不能投票。
当已到投票时间时：“投票”按钮显示为“开始投票”，点击“开始投票”，进行投票，选择选项后点击预览投票结果，查看是否投票正确，如果选择错误可点击“返回修改”按钮，返回修改，确认后点击确认投票，投票成功。
当投票结束后：“投票”按钮显示“查看投票结果”，只能查看投票结果，不能投票。
已到投票时间不显示数据。