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收费项目设置灵活、收费操作简单方便、收费流程严谨规范、数据分析深入全面
业主资料详实全面、业主关怀温馨周到、服务流程严格规范、全员客服品质提升
集中采购高效节约、入库出库简单方便、成本核算自动结转、管理严格精打细算
设备台帐详细全面、养护任务一键生成、养护巡查全面管理、手机应用操作方便
员工档案完善详实、劳动合同智能提醒、招聘培训全面管理、绩效薪酬轻松完成
考勤管理严格规范、考勤结果一键生成、考勤规则吻合物业、考勤薪酬无缝链接
在线查询自己的缴费情况、欠费情况、报修、投诉的进展情况;综合性物业服务、周边商铺信息、在线购物及进行邻里交流的平台
物业公司可以对商品及服务进行分类,并吸引相应的商家入驻,建立自身的积分循环体系,发布平台广告等
利用微信公众号组织业主投票实现业主委员会选举、园区事务表决、服务满意度调查,免去了上门通知打印选票及人工统计,极大提高小区事务的决策效率
支持来电弹屏功能,在业主打入电话的同时就可以了解业主的投诉、报修、缴费的情况
可与微信公众服务号及企业号无缝连接,向业主及员工进行微信消息推送
可定期向业主发送节日、生日祝福、缴费通知、停电停水等公告
实现各种费用的设置、收缴、查询与统计
实现收费管理与客户服务管理等核心业务管理
实现收费、客服、设备设施、仓库、安保、绿化等全面管理
实现物业服务全面业务管理及集团化行政、人力资源、预算管理
通过与微信企业号对接,实现移动办公
可以对小区的房产信息、业主信息进行归档管理,组织投票活动实现业主委员会的成员选举、园区事务表决、意见征询、服务满意度调查等多种事务管理。 业主采用微信公众号方式进行投票,免去了上门通知打印选票及人工统计的烦琐工作,极大提高小区事务的决策效率
为了方便广大用户在购买前全面直观的了解软件的功能,我们开通了在线试用账号,并预置了演示数据,您可以登陆后直接查看软件的各项功能、界面、以及体验操作流程。
定期组织软件应用以及操作问题的在线培训课程
使用QQ等远程工具进行软件应用咨询,方便快捷解决客户的疑难问题
就常见的或咨询率较高的问题定期组织客户进行在线答疑课程
客户可以在软件中一键接入,自助找到解决问题的办法,反馈问题及建议
通过客服电话指导客户应用售后服务工具,收集反馈,帮助客户解决问题
软件培训安排、常见问题解答、产品更新动态、新闻发布、调查问卷等互动活动