下载用户指南及操作指导文档

您可以在这里批量下载软件购买后可能立即会用到的用户指南、软件安装及初始化操作攻略等文档。我们会定期进行更新发布，敬请关注！

蓝海灵豚医疗器械管理软件安装初始化操作指南 蓝海灵豚医疗器械管理软件用户指南

充分利用在线服务平台

蓝海灵豚在线服务平台是我们向广大用户提供服务的另一种方式，里面有公司的服务公告、常见问题、工具库等供您根据需要进行自助式服务，这也是个可以很好的提高服务效率，积累和分享用户使用经验的途径，您可以查询到您遇到的类似的问题及解决办法，对软件操作有更多的了解。同时，您也可以将您的问题直接在客服平台中反馈给我们，我们会为您安排解答。
在线服务平台目前还存在一些不足之中，我们仍然在不断的完善之中，如果您有什么好的建议，欢迎反馈给我们，再次感谢您对蓝海灵豚软件的信任、支持与理解！我们一定会努力做到更好！

◆请在蓝海灵豚软件中点击“帮助中心”

◆进入以下界面后点击“进入客服平台”

◆进入客户服务平台后可以按类别搜索常见问题，找到与您的疑问对应的解决方案。

◆如果没能搜索到您需要的问题及解决办法，您也可以点击“和我交流”提交您的问题。

◆我们的客服人员在收到问题后，会给您进行回复。

获得人工帮助

虽然我们尽可能的把用户一定会面临的操作问题整理出来提前呈现给大家，虽然我们设立用户自助服务平台来分享软件使用经验，受理和解答用户的问题，但在软件应用过程中还是会遇到一些不太好判断或者与企业自身业务结合时不知所措的情况出现。这个时候，您可以直接拨打我们的客服电话，或通过在线QQ获得人工帮助！一方面我们的服务人员会指导您更好的应用前面提供的服务工具，另一方面，对于复杂的问题，我们的服务人员也会做出分析，请您尽可能将对软件所做的操作及期待的结果描述清楚，以便客服人员更好的理解并制定解决方案。