社会的迅速发展，使物业管理具备了信息化管理的条件。物业管理信息化对于推动物业管理的工作程序化、决策科学化、服务细节化意义重大。
提到信息化，不得不说的是物业信息化软件，一个好的操作平台可以大大帮助我们去进行信息化工作的开展，物业软件可能还没被所有管理者所接受，毕竟还处于发展探索阶段，但成功的例子也不少，我相信，这样的成功是可以复制的，物业软件应该是非常有行业特点的软件，开发之初，对项目的调研需求是非常重要的，在调研的同时，物业公司还可以将公司的管理制度化，将工作流程规范化，这样从规范会办公上也将提高一个层次。
在网络时代飞速发展的今天。互联网的重要性无可替代，物业软件也是如此。要充分利用网络资源。以前的物业软件大部分是在CS平台进行操作，资源共享不方便，维护费用人力也大，最终的效果也不好，而BS结构的物业软件可以很好的做到资源共享整合，维护快捷，维护成本也较低，并能够做到实时监控，物业行业的特点是工作内容复杂零散，那么。将复杂而零散的各个工作捏合在一起，并形成有机的监督机制，无论是对管理层还是操作层，都是非常有必要的。
物业管理的市场化、规模化、集约化进程，使得物业管理公司的管理结构日益庞大。同时，物业管理工作涉及面广、政策性强、技术应用复杂、日常管理工作量大，通过传统人工管理方式，将大大增加管理成本。采用信息化管理，提升资源的共享利用率，提高物业管理效率，已成为物业公司寻求新发展，迫切需要解决的首要问题。物业管理企业的工作需要、业务流程和资金承受范围不同，对物业管理信息系统的需求调研、信息化工作方式式、整体规模大小的运作也应各有不同。首先要考虑通用物业管理软件网络结构和功能要求，还要注意各系统之间的流程和关联关系；此外，还要充分考虑信息系统软件在运行环境的适宜性、兼容性、更新扩展性，以及后期使用阶段的操作维护便捷性等因素。充分延长系统寿命。否则，以上这些建立和应用物业管理信息化软件中出现的偏差，很可能导致系统最终运行的失败。
蓝海灵豚物业管理软件采用BS架构，实现集中管理，自动提醒相关人员进行审批，提供精确的账龄分析，严密的权限控制以及灵活的权限分派机制，是整个管理工作更加系统规范，提高了物业管理人员的工作质量和工作效率，是物业管理规范不可或缺的强大工具。
（本文部分摘自：http://blog.sina.com.cn/s/blog_7b139557010189lc.html）