中国物业管理行业的信息化建设，大致经历了如下几个阶段：
(一)手工阶段(20世纪80年代至90年代初期)
在这个阶段企业已具备了一定的信息化基础设施，采购了一定的计算机和其它办公设备，但还没有使用专业的物业管理软件，主要是通过电子表格等方式实现一些计算和数据存储的目的。这种方式对于工作效率的提升比较有限，而且数据是非结构化的，既不规范、也比较零散，难以安全和妥善地管理和保存，信息利用率非常低。
(二)单一物业管理处应用阶段(20世纪 90年代初期至本世纪初期)
在这个阶段企业使用专业的物业管理软件来处理各项日常业务，软件系统将数据以规范的方式存储到软件系统中，能够基于这些数据生成多种统计和分析报表，并能够为ISO认证等工作提供大量的基础数据。但这个阶段的软件只能反映单一管理处的信息，信息和数据无法共享，在物业管理公司有多个管理处的情况下无法提供反映物业公司全貌的数据。
(三)集中式管理过渡阶段(本世纪初期至2005年)
这个阶段典型的应用模式是将各管理处的数据库直接部署到公司总部，各管理处通过VPN连接到公司总部的服务器处理各项业务，由公司总部另外部署的统计分析软件实现数据的汇总和统计，从而使公司总部的管理人员能够获取反映企业全貌的数据和信息。这种模式虽然能够实现了集中式管理的部分功能，但由于缺乏统一的组织架构信息，而且数据分布在不同的数据库中，仍然存在很多弊端。
(四)全面的集中式管理阶段(2005年至今)
随着软件开发技术的进步，基于集中式管理模式的物业管理软件针对大型物业管理企业的应用需求，吸收并融合了多项软件行业目前领先的产品理念和技术特性，代表了物业管理行业信息化未来的趋势。集中式管理模式的物业管理软件包括如下的技术特性和优点：通过组织机构将各种房产资料、客户资料和各种业务数据组织到一起。公司总部的人员能够访问所有数据，各管理处的人员只能操作所属管理处的数据，实现“集中管理、分权运作”的应用模式。系统使用互联网直联方式，所有数据集中在一个数据库中，能够实现实时共享，并保证数据的实时性和准确性。支持协同办公和业务流程管理。能够通过工作流来实现客户服务、合同审批、采购订单申请、仓库管理等业务的流程化管理，实现跨部门协同工作，大大地提升了工作效率。提供全面的决策支持。由于所有数据以组织机构为主线集中存储在一个数据库中，因此能够根据多个不同维度来对数据进行统计分析，并且能够实现公司总部对各下属机构业务的有效监控。低廉的总体拥有成本。系统基于互联网进行优化设计，不需要购买VPN等网络设备，不需要部署多台服务器，对于网络带宽的要求也比较低，因此总体拥有成本远远低于传统的物业管理软件。
蓝海灵豚ENS物业管理系统严格遵循物业行业规范，满足物业管理企业的信息化功能需求，系统采用分层管理实现各职能部门的工作内容，是物业公司规范化不可或缺的强大工具。