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蓝海灵豚携手中国电信集团沈阳分公司—打造运维流程信息化平台

2012年06月20日 发布

优化运维工作流程,提高整体办公效率

 

201265,蓝海灵豚再攀高峰,助力中国电信集团公司辽宁省沈阳市电信分公司开发网络运行维护代维单位故障任务管理系统,优化运维工作流程,提高维护部门工作效率,实现企业高效发展。  

中国电信集团公司(简称中国电信)成立于2002年,是我国特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运行商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

辽宁省沈阳市电信分公司是中国电信集团在辽宁的子公司,担负着辽宁省沈阳市地区的通信服务,随着公司业务的不断扩大,接踵而来的就是后期的维护工作量也越来越大,运维部门的工作量急剧增长,对于任务建立、分派、流转的过程的整体管理需求也越来越专业,而原有的系统包含其他业务模块较为庞大,不利于独立应用。因此,中国电信沈阳分公司希望能够通过独立的登录模式对任务管理业务进行信息化管理,在方便、实用、简捷的基础上提高工作效率。

蓝海灵豚软件收到中国电信沈阳分公司向我们提出的需求后,第一时间受理,快速做出反应,积极沟通,及时疏理客户需求,商讨合理化解决方案,赢得了客户对我们的信任和积极配合,最终签订了合作协议。

蓝海灵豚根据多年来行业积累的丰富经验和精湛的研发技能,为客户制定了一套相对应的解决方案。系统主要根据业务的整体流程提供包括任务建立、任务分配、任务受理、任务转派、任务分解、任务跟踪、任务统计分析等功能项。同时提供个人办公(呼叫、提醒、工作流转、日程安排、通讯录、交流区、个人信息、工作汇报等)、基础设置(部门、人员、任务管理设置维护)、系统管理等模块。通过合理化的方案,针对性地解决了客户的实际问题,相信,蓝海灵豚个性化定制方案一定会在未来帮助用户全面实现工作效率的提升,助力企业高效发展!

 蓝海灵豚愿与中国电信沈阳分公司共同见证双方首次合作这一美好而有意义的时刻,并期待未来双方能够达成持续友好合作,实现企业强强联手,力助企业管理信息化迈向新的高度!