保险行业车险续保管理系统

系统概述

客户是企业的利润来源、生存和发展的基础，客户资源的有效利用和深度挖掘是车辆保险机构业务持续、稳定健康发展的关键。在维护客户关系的众多手段中，保险起到了核心枢纽的作用。

近年来车险业务的竞争日益激烈，各大保险公司电销、网销模式的兴起，区域内各车险行业企业拼手续费的恶性竞争等等，都对车险业务冲击很大。许多新车客户在续保时选择其它的投保方式。同时一些车险行业企业不太重视续保业务，面对庞大的客户群体缺少统一的管理和规划，续保业务没有分工合作，采用“全民皆兵”的方式，缺少有效地监督与考核，部分员工因为个人利益导致续保“飞单”。

续保率低的情况比较突出，导致宝贵的客户资源大量流失。针对车险行业企业续保业务面临的问题，沈阳蓝海灵豚软件公司研发“保险行业车险续保管理系统”，通过信息化手段帮助保险行业各机构对续保业务进行高效管理。

系统特点

采用先进的B/S架构，实现集中式管理。采用先进的B/S架构，打破时间、空间的限制，通过互联网将总部、各家分店连接起来，实现数据集中存储、实时共享。降低部署和运营成本，提高系统安全性，为企业提供一个可24小时运行的信息管理平台。
全面管理续保业务各项工作，规范续保业务工作流程。从完善的保单资料管理，到续保任务的分配、跟进与监控，以及对续保工作全方位多角度地全程跟踪，帮助企业对繁重的续保工作进行有条不紊地管理。
能够轻松统计代理费、员工业务提取费、增员发展提取费、渠道发展提取费。帮助相关人员从繁重的手工劳动中解脱出，为企业的经营和管理提供数据支撑。
及时有效的监控预警。系统针对续保管理中关键业务进行实时监控、预警，提取关键数据在首页中给予预警提醒。使工作人员的工作事半功倍，提高工作效率。
安全便捷的权限管理，确保数据准确及客户信息高度保密。可根据不同层级的操作人员的角色及工作内容设置相应的权限，权限可以精确分配到菜单及按钮上，权限控制严密，权限分配机制灵活，确保数据准确并避免客户服务信息外泄。

功能介绍

(系统界面)

系统建立完善的保险档案库，包括保单号、种险、保险公司、车牌号、车架号、被保险人信息、保单起期、保单终期、保费、业务员等详细信息，支持excel导入，帮助车险企业对庞大的客户群体进行统一管理。

支持对续保任务分配的管理，可以批量将续保任务分配到续保专员，也可以根据续保业务的进展情况将已分配的保单回收，再次分配，每张保单落实到具体个人将帮助车险企业对续保业务的规范管理，
避免内部抢单、飞单的情况发生。

系统可以自定义续保业务的跟进频率，例如：可以指定在保单到期90天第一次跟进、60天第二次跟进、30天第三次跟进……，系统根据设置的频率自动提醒续保专员，续保专员可以查询到自己的“今天任务”、“全部任务”、“被回收保单”、“三天内到期保单”，续保专员必须按规定完成指定任务，帮助车险企业对续保业务的细节管理落到实处。