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蓝海灵豚-微信营销解决方案

一、背景分析

随着智能手机的普及,以及互联网+的时代潮流,人们的消费习惯和购物行为逐渐从线下门店向移动领域转变,消费行为的改变使商家意识到移动互联网已经成为新时代的竞争之地。目前超过6亿人都在使用微信,它正在成为国民通用的沟通工具,微信平台的应用正在生活电商领域爆发,悄然引领着您的生活向更时尚、更好玩、更便捷的方向前进,娱乐中消费成为人们休闲生活中的一种方式。

沈阳蓝海灵豚软件公司在为客户提供量身定制的传统零售软件解决方案的同时,关注行业发展趋势,不断探索并开发出适合各行业的新型营销工具-微信营销解决方案。

二、方案介绍

蓝海灵豚微信营销解决方案,是基于微信公众号而开发的,内容涵盖微会员、微促销、微官网、微商城四大功能的移动应用平台。商家通过微信营销平台吸引客户注册成为会员,会员通过微信方式实现通过手机网上挑选心仪商品并支持在线微信支付和线下货到付款,支持订单结算时进行积分抵现和优惠券的抵扣;帮助商家清晰记录顾客的消费行为并进行数据分析、了解网上展示商品的客户喜好度及会员购买频率;可以根据会员购买特性进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销,从而为商家提供了一个集口碑推广、会员管理、营销活动、网上购物、数据分析于一体的企业微信商务营销服务平台。

(一)微会员

亮点:

30秒注册、简单快捷!

手机号验证、安全可靠唯一性!

线上商城和实体店铺可以同时使用,外出不需携带过多卡片!

完善的会员管理档案和消费分析数据,为商家二次营销提供帮助!

功能:

微信功能:

1、会员注册:新客户可通过微信和手机验证码自助实现会员的注册

2、会员绑定:老客户可通过微信和会员卡号实现传统会员卡与微会员的绑定。

通过微信注册或绑定后,会员可在会员中心查看自己的会员卡,该会员卡为会员在商家微信公众号上进行在线购物和互动营销活动的参与的唯一识别身份。

3、会员签到:会员可进入商家微信公众号每日进行签到,签到即可获得积分,积分会自动进入会员中心,会员进行购物时可使用积分,是商家吸引客户的有效工具。

管理后台:

1、会员信息管理:商家可通过管理后台随时参看会员信息,包括会员姓名、电话、会员卡号等、同时可进行会员信息的编辑和删除。

2、积分对帐查询:商家可通过会员编号查询会员的积分信息,包括积分总值、消费金额、本次积分值、积分发生日期等,帮助商家管理会员的积分情况,并做好与业务对帐的记录统计。

3、智能化的参数设置:会员每日签到次数、签到赠送积分数、积分的使用条件、使用额度均可以通过商家管理后台进行设置,智能化的设置能够满足商家的营销需求。

(二)微官网

亮点:

低成本打造手机网站

网站模板美观、功能全面实用

内置一键拨号和百度地图,吸引客户主动咨询

功能:

微信功能:

1、图文丰富的公司介绍让会员细致的了解公司;

2、产品图片、详情介绍、推荐指数让产品展示更加形象化;

3、一键拨号可以直接致电商家、百度地图直观展示商家位置。

管理后台:

1、公司介绍:支持图片、视频插入、图文混排等格式,内容无字数限制。

2、产品介绍:支持产品的二级分类,支持产品标题和详情页面,提供产品热度星级推荐,是目前微信领域内产品展示的亮点。

3、图片管理:提供图片管理库,可随时更新和调用,避免重复录入。

(三)微商城

亮点:

模板型店铺,搭建店铺省时省力!

浏览-加入购物车-下单-支付一体化的购物体验!

可以实现一个后台两个前端,真正实现电脑上的商城和微商城的结合!

微信支付、自动打印票据,为商家节省人力,同时防止错漏订单!助您绑定7亿微信用户,让生意触手可及!

功能:

微信功能:

1、选择商品:用户在手机微信端,通过商家微信公众号进入微商城,简明清晰的商品分类区,可以帮助用户快速查找到所需要的商品。

2、购物车功能:用户可以挑选商品直接下单,也可以加入购物车,多次挑选后合并订单统一支付!为用户提供良好的购物体验。

3、在线订购:选择好商品后,充分考虑用户的微商城购物顾虑,支持微信在线支付,也可以选择货到付款!在线支付可以使用会员积分,同时,也可以使用商家发布的优惠券!微商城帮助用户购物更省钱!

4、地址管理:提交订单后,可以快捷的修改收货地址,同时支持地址的自动保存,为用户节约了再次购物二次录入信息的繁琐操作。

管理后台:

1、商品设置:管理后台支持三级商品类别的设置,满足各行业的商品属性需要;商品信息录入支持图文混排,同时可以设置热销、直观的吸引客户,刺激购买。后台可直接对商品进行上、下架、编辑和删除。

2、订单管理
 ① 订单受理:查询到会员下单信息进行物流配货。

 ② 配送门店设置:设置可以配送的门店信息,用户在手机微信下单时可以自由选择邻近配送门店。

 ③ 订单微信提醒:买家提交订单后,系统会自动向与管理员绑定的微信账号推送“订单提交成功通知”信息。

(四)微促销

亮点:

吸引更多眼球,沉淀更多的用户,打造商家自己的粉丝经济时代!

操作简单的促销工具,在会员中快速产品裂变作用,短期内大量引流!

优惠券、刮刮乐、大转盘等多种促销工具可供选择!

一次购买不限制使用次数!

管理后台可设置促销活动规则和中奖概率!帮助商家实现促销活动的效益优化!

功能:

1、电子优惠券

微信功能:

会员领取优惠券:通过微信菜单“促销-领券”,领取商家发布的优惠券。

查看获得的优惠券:通过微信菜单“促销-我的购物券”,了解当前可以使用的优惠券,也可以查看到已经使用以及过期未使用的优惠券。

使用优惠券:通过商家在活动设置时设置的核销密钥,会员可以在手机微信上核销优惠券,同时,如果会员在微商城进行购物结算时,也可以使用优惠券进行享受优惠!

管理后台:

通过管理后台对电子优惠券的发放和核销进行详细的设置:
  发放数量:项目活动发放优惠券的总量上限,可用来控制活动总参与人数。
  领取数量上限:单一会员用户帐号可以领取优惠券的数量上限。
  消费下限:允许使用电子券的门槛,即只有达到设置消费额才可使用电子券。
  核销密钥:输入数字密码,用于手机核销确认优惠券的合法使用。

通用优惠券审核:审核后的活动项目才会生效;如果需要废止已经生效的活动项目,可在通用优惠券设置中“停止发放”。

注:已停止发放的活动项目,停止发放前已经被会员用户领取的优惠券,在有效日期内仍然可以使用。

  在用户使用优惠券时,管理后台进行核销:录入会员出示的电子券序列号进行核销。防止一个优惠券多次使用。

2、大转盘活动

微信功能:

 ① 参与大转盘抽奖活动:通过微信菜单“促销-抽奖”参与抽奖。

 ② 查看大转盘的中奖信息:通过微信菜单“促销-我的奖品”了解参与活动的中奖情况。

 ③ 会员大转盘兑奖:
   通过商家在活动设置时设置的兑奖密钥,在会员手机微信端输入兑奖验证码,实现核销电子奖券并兑换奖品。

管理后台:

通过管理后台对大转盘活动的发放和核销进行详细的设置:
  抽奖日期:抽奖活动的起止时间,只有在有效日期范围内才可以参与抽奖活动。
  兑奖日期:兑奖的起止时间,只有在指定时间范围内兑奖有效。
  抽奖密钥:会员参与抽奖活动的通关口令,即只有正确输入口令才能参与专属的抽奖活动。
  兑奖密钥:通过通关口令兑换领取奖品,同时对中奖电子券进行核销,已经兑奖的电子券不能再次进行兑奖。

  抽奖活动审核:审核后的活动项目才会生效;如果需要中止已经生效的活动项目,可在活动设置界面中“中止”。
  后台兑奖:录入会员出示的电子奖券中奖序列号,进行奖券核销。防止一次中奖多次领取。

3、刮刮卡活动

微信功能:

 ① 参与抽奖活动:通过微信菜单“微促销-抽奖活动”参与刮奖。

 ② 查看中奖信息:通过微信菜单“微促销-我的兑奖”了解参与活动的中奖情况。

 ③ 会员微信兑奖:通过商家在活动设置时设置的兑奖密钥,在会员手机微信端输入兑奖验证码,实现核销电子奖券并兑换奖品。

管理后台:

通过管理后台对刮刮卡活动的发放和核销进行详细的设置:
  抽奖日期:抽奖活动的起止时间,只有在有效日期范围内才可以参与刮奖活动。
  兑奖日期:兑奖的起止时间,只有在指定时间范围内兑奖有效。
  抽奖密钥:会员参与刮奖活动的通关口令,即只有正确输入口令才能参与专属的刮奖活动。
  兑奖密钥:通过通关口令兑换领取奖品,同时对中奖电子券进行核销,已经兑奖的电子券不能再次进行兑奖。
  提供了两种刮刮卡样式。

  抽奖活动审核:审核后的活动项目才会生效;如果需要中止已经生效的活动项目,可在活动设置界面中“中止”。
  后台兑奖:录入会员出示的电子奖券中奖序列号,进行奖券核销。

4、促销活动查询

微信功能:

会员查看促销活动:通过微信菜单“促销-DM宣传”了解商家门店促销信息。

管理后台:

设置促销活动的内容,有效日期设置,会员用户可以浏览活动信息的起止时间,只有在有效日期范围内才可以查看到设置的促销活动信息。

(五)微砍价

亮点:

商家推广利器,洞察消费者心理。提升活跃度有效吸粉儿。

根据商家活动需要,提供所需砍价模式。

通过邀请朋友圈协助砍价,实现轻型社交。

功能:

微信功能:

会员参加砍价活动

 ① 参与抽奖活动:通过微信菜单“微促销-抽奖活动”参与刮奖。

 ② 达到商家设定的规则后会员就可以享受特别的优惠价格进行购买。

管理后台:

1、设置砍价活动:商品信息 库存数量 活动时间 商品低价 砍价力度

2、商家发布砍价活动:商家在微信公众平台上编辑所需的图文消息,并将砍价活动的链接地址编辑到发布的信息中,群发消息邀请会员参与砍价活动。

(六)统计分析

管理后台提供了全面的统计分析查询报表,商家可实时查看到促销活动的效果,商品的热销直销情况等等。

  通用优惠券统计
  通用优惠券明细
  通用优惠券会员统计
  通用优惠券面值统计
  抽奖活动统计
  兑奖明细
  商城品类销售日报表
  商城品类销售月报表
  商城商品销售日报表
  商城商品销售月报表
  商城会员销售日报表
  商城会员销售月报表
  商城门店销售日报表
  商城门店销售月报表

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